FINANSVALG · INFORMASJON

Klager og tilbakemeldinger

Gi beskjed om feil eller forhold du ønsker at vi undersøker.

Klager på Finansvalg

Kontakt oss med en beskrivelse av saken og hvilken side eller tjeneste den gjelder. Bruk klageadressen i kontaktfeltet, eller den generelle kontaktadressen dersom egen klageadresse ikke er oppgitt. Unngå sensitive opplysninger i vanlig e-post.

Tilbud og låneavtaler

En klage på en långivers tilbud eller avtale må rettes til långiveren. Finansvalg kan ikke endre långiverens kredittbeslutning.

Personvern

Du kan kontakte oss om behandling av personopplysninger og klage til Datatilsynet. Se personvernsiden for informasjon.

Videre behandling

Hvis saken ikke blir løst, kan du be oss om et skriftlig svar og informasjon om eventuell videre klagebehandling. Spørsmål om et lånetilbud eller en låneavtale må rettes til den aktuelle långiveren.